Gabriel Ferrise cuenta sobre la rentabilidad de su canal. La relación con las empresas, cuándo es exitosa una publicidad, su perfil ante viveristas y paisajistas.

Mi nombre es Gabriel Ferrise; tengo 53 años. Soy ingeniero industrial, aunque hace más de quince años me dedico a enseñar sobre huerta y jardinería, se presenta. Toda mi vida tuve jardín, influenciado por mi madre, que era una apasionada de las plantas. Empecé como muchos: sin saber, leyendo, mirando videos y probando.

Hoy tengo un canal de YouTube que se llama “Cosas del Jardín”, con más de tres millones de seguidores y más de ochocientos videos publicados. Mi enfoque siempre fue enseñar desde lo simple; es decir, no como un experto, sino como alguien que pasó por ese proceso de aprendizaje.

¿Por qué decides apostar por videos largos en YouTube cuando hoy parece que todo se orienta a formatos de pocos segundos?

Porque cumplen funciones distintas. Los videos cortos sirven para publicidad, y los videos largos, para aprender.

En mi caso, al tratarse de la huerta, se requiere explicación, contexto y mostrar procesos. Todo eso no entra en quince segundos. Además, es algo valorado por mi comunidad y, en consecuencia, sigo vigente después de tantos años haciendo contenido.

Por otro lado, tampoco le veo sentido a hacer videos de quince segundos. Porque los algoritmos también saben que el contenido educativo no sirve para un video corto. Entonces, cuando muestran videos cortos, en general, ofrecen otro tipo de contenido. No se trata de aquellos con contenido educativo. Muestran contenido “viral” o de entretenimiento.

Así que, de una forma u otra, no me conviene perder el tiempo haciendo videos cortos. Los hago, pero no le dedico mucho tiempo; los hago con una IA.

Cuando una marca quiere educar a su audiencia, ¿qué suele hacer mal?

Una marca que quiere educar tiene que dejar de hablar todo el tiempo de sus productos y, en cambio, aportar valor real. La idea sería mejorar el alcance y, además, ganar confianza, porque para aprender, primero es necesario confiar en la persona que enseña.

Igualmente, veo un problema importante, sobre todo en jardinería, y es que muchas marcas no tienen audiencia. Entonces suben un reel, llega a mil personas, y la mayoría ya está scrolleando en dos segundos. Y si suben contenido largo, el algoritmo no se lo muestra a nadie.

Si igual quieren ir por ese camino, tienen que pensar a largo plazo. Este tipo de estrategia requiere tiempo, consistencia y, probablemente, contratar talentos que se dediquen en exclusivo, a hacer este contenido.

La verdad, siendo práctico, no creo que sea lo más eficiente. Armar una audiencia desde cero lleva tiempo y plata. Yo creo que va a funcionar mejor si se apoyan en creadores que ya tienen la confianza de la gente (y audiencia), y después, si quieren, usan ese contenido en las redes.

¿Cómo gestionas la relación con tu comunidad y utilizas sus comentarios para generar contenido o ideas útiles para las empresas?

No leo todo, sería imposible, pero sí detecto patrones. Cuando muchas personas preguntan lo mismo o tienen el mismo problema, ahí hay una señal clara.

También presto atención a lo que no se entiende, a los errores recurrentes y a las frustraciones. Ahí es donde aparecen oportunidades para mejorar productos o comunicar mejor su uso.

¿Has visto casos en los que esos patrones hayan influido en el desarrollo o en la mejora de un producto?

En el caso de productos de terceros, no; por lo menos que yo me acuerde. Pero sí lo uso para mejorar o adaptar mi contenido.

Además de los ingresos que genera YouTube, ¿cómo consigues que el canal sea rentable? ¿Qué es lo que mejor funciona hoy?

El canal es rentable porque trabajo solo. Yo hago todo, desde la producción hasta la edición y las redes sociales. Mi desafío no está en la rentabilidad sino en el crecimiento. A veces creo que necesito un socio que me ayude con lo comercial.

Cuando trabajas con marcas, ¿en qué te fijas antes de aceptar una colaboración?

En cuanto a la empresa, me tiene que dar confianza de que trabaja honestamente. En cuanto a los productos, tiene que ser algo útil y tengo que estar tranquilo recomendándolo. Tiene que ser algo que yo compraría.

¿Has rechazado alguna vez colaborar con una marca?

Sí, una vez, una marca de herramientas conocida me ofreció un canje; me dio un montón de herramientas de jardinería y eran tan truchas que se las devolví.

Después me pasa todo el tiempo con un gigante del e-commerce asiático, que cada dos meses me contacta para que le haga videos y paga muy bien. Pero es tan mala la calidad que no se puede recomendar, sería abusar de mi comunidad.

Cuando trabajas con una marca, ¿cómo evalúas si un contenido ha funcionado?

Ese es el gran error de algunas marcas que piensan que es posible contratar a un referente para que muestre su producto en un video. Mi experiencia es que eso no sirve.

El impacto se logra a través del mensaje repetido a lo largo de un ciclo. Hacer una serie de videos sobre algún tema en el que el producto o la marca sea protagonista. Lo que funciona, realmente, es que la comunidad asocie la marca con su referente o su influencer.

Hay empresas que lo entienden así; otras que siguen ofreciendo un canje para que se muestre el producto en un video. Para mí, eso es tirar el dinero.

¿Qué indicadores o señales tomas como referencia para saber si una campaña está funcionando?

Para responder esto, disculpa, pero va a salir mi parte de ingeniero: depende del objetivo (¿se quiere vender, aumentar el número de seguidores, dar a conocer una marca o productos?). Sobre la base de esto se establecen indicadores y se mide el resultado.

¿Cómo te diriges a viveristas o paisajistas para generar confianza en tus recomendaciones?

Siendo transparente. Siempre entendí que muchos de ellos saben más que yo, así que nunca hablo desde un lugar técnico que no me corresponde, sino desde mi experiencia real.

Según tu comunidad, ¿qué es lo que realmente valoran de una marca en relación con el cuidado del medio ambiente?

A la gente no le importa el discurso, lo que valora es la coherencia. A las personas les importa que el producto realmente funcione, que no tenga un impacto innecesario y que la marca no “sobreactúe” lo ecológico solo como marketing.

También aparece mucho el interés por lo simple: menos plástico, menos químicos innecesarios, productos durables y que tengan sentido en la huerta real, no tanto en la huerta de Instagram.

A futuro, ¿te planteas complementar la creación de contenido con asesoramiento directo a empresas o fabricantes?

No lo veo como un reemplazo sino como algo complementario. Me interesa mucho el puente entre lo que necesita la gente y lo que desarrollan las empresas.

Si puedo aportar desde ese lugar, bienvenido. Pero el contenido siempre va a seguir siendo parte de lo que hago, porque es lo que más me gusta hacer.

¿Cuál crees que podría ser el próximo gran éxito en tiendas de jardinería?

No sé cuál va a ser, pero deseo que no tenga ni pantallas ni inteligencia artificial.